#038 逻辑表达 - HOW

From: 《逻辑表达：高效沟通的金字塔思维》

从标题设计、序言设计和主体构建三大步骤入手，逐步构建起一个标准的金字塔结构。

标题设计：以4U/TOPS原则塑造第一印象

构建标题最简单的方法，是提炼内容要点或思想精华后形成标题。

在形成标题的过程中，需要注意两点：

1. 是标题中选用的词汇，尽量明确、简练、响亮、贴切、新颖；
2. 是标题中最好含有动词和数字，从而吸引受众的眼球。

标题设计的4U原则

1. 实用性usefulness
   • 即受众通过标题，可以得知看完这篇文章后能获得什么。
2. 独特性uniqueness
   • 即通过标题告诉受众为什么要读这篇文章，文章有何独特之处。
3. 紧迫感urgency
   • 即通过标题告诉受众为什么现在就得去阅读这篇文章。塑造紧迫感与危机感，可以让受众做出立即阅读的决策。
4. 口号式useslogan
   • 把标题设计成口号式，可以唤起受众的责任心和使命感。

标题设计的TOPS原则

1. T代表targeted to our audience，意为瞄准受众；
   • 即标题抓住受众的需求点、利益和关注点；
2. O代表overarching，意为周延完整；
   • 即标题内容完整，结构清晰；
3. P代表powerful，意为掷地有声；
   • 即标题有力度，能触动受众；
4. S代表supportable，意为言之有据。
   • 即标题有依据，能说服受众。

序言设计：以SCQA结构呈现精彩开场

• S——背景，指与主题相关的一些公认的事实。如事件发生的时间、空间、人物等要素。
• C——冲突，指某种不利的变化或者混乱，且这种变化或混乱能够促使受众产生疑问。在某种程度上，冲突是推动序言故事情节发展的重要因素。
• Q——疑问，即根据之前的冲突和文章的核心论点设计疑问，通过明知故问的方式过渡到之后的答案。
• A——回答，即给出之前问题的答案。

五种常用的序言设计结构

通过合理安排S（背景）、C（冲突）、Q（疑问）、A（回答）的顺序，就会产生不同的表达效果。

• 基本结构：S（背景）→C（冲突）→Q（疑问）→A（回答）
• 标准式：S（背景）→C（冲突）→A（回答）
• 开门见山式：A（回答）→S（背景）→C（冲突）
• 突出忧虑式：C（冲突）→S（背景）→A（回答）
• 突出信心式：Q（疑问）→S（背景）→C（冲突）→A（回答）

主体构建：两种方式搭建金字塔结构

方式一：自下而上的主体构建

当我们面对大量信息且需要整理后再进行沟通汇报时，一般建议采取自下而上的主体构建方式。这种方式适用于在构建主体前并没有确定的观点或论点。

1. 列出所有你想要表达的要点；
2. 找出各要点之间的逻辑关系（归类分组+横向逻辑），构建初步的框架结构；
3. 按需收集新的素材，调整素材材料分类，逐步完善结构；
4. 得出结论（概括）。

方式二：自上而下的主体构建

当表达者有明确的论点，且需要展现说服力的时候，一般建议采取自上而下的主体构建方式。同时，这一方式也要求表达者对业务情况比较熟悉。

1. 设计标题（确定主题/中心思想）；
2. 分析受众的需求和关注点；
3. 设计序言（列出背景S、冲突C、问题Q及答案A）；
4. 确定要点（书面上的要点可加下划线或加粗）；
5. 组织支持上层观点的内容和材料；
6. 重复步骤4、步骤5；
7. 设计横向逻辑：演绎法或归纳法。